Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali.

Introduzione e Principi Generali

Sorva Quin, con sede in Via Roma, 34, 59100 Prato PO, Italy, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci attraverso il nostro sito web plexorynthal.com e i nostri servizi di formazione finanziaria.

Il nostro approccio alla privacy si basa su principi di trasparenza, minimizzazione dei dati e controllo dell'utente. Crediamo che tu abbia il diritto di sapere esattamente come vengono trattati i tuoi dati e di avere il controllo completo su di essi.

Dati Personali che Raccogliamo

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome quando ti registri ai nostri programmi di formazione
  • Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui corsi
  • Numero di telefono per supporto personalizzato e assistenza
  • Informazioni professionali e obiettivi formativi per personalizzare l'esperienza
  • Preferenze di apprendimento e interessi specifici nel settore finanziario

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Dati di navigazione e comportamento sul sito web
  • Timestamp degli accessi e durata delle sessioni
  • Pagine visitate e percorsi di navigazione
  • Informazioni tecniche su browser e sistema operativo

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per finalità specifiche e legittime. Ogni utilizzo è giustificato da una base giuridica valida secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy.

Finalità principali

  • Erogazione dei servizi di formazione finanziaria richiesti
  • Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui programmi
  • Supporto tecnico e assistenza clienti personalizzata
  • Miglioramento continuo dei nostri servizi educativi
  • Adempimenti fiscali e contabili obbligatori per legge
  • Analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente

Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità. Per i servizi essenziali, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto. Per le comunicazioni marketing, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

Il consenso viene raccolto attraverso meccanismi chiari e specifici, come checkbox separate per diverse finalità. Non utilizziamo mai consensi pre-spuntati o formulazioni ambigue che potrebbero compromettere la tua libertà di scelta.

Condivisione e Terze Parti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene esclusivamente con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi, sempre nel rispetto di rigorosi standard di sicurezza e privacy.

Partner tecnologici

  • Fornitori di servizi cloud per l'hosting sicuro della piattaforma
  • Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
  • Processori di pagamento per transazioni sicure
  • Strumenti di analisi web per migliorare l'esperienza utente

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o modifiche illecite. Il nostro approccio alla sicurezza segue le migliori pratiche del settore e viene costantemente aggiornato.

Misure di sicurezza implementate

  • Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili
  • Autenticazione a due fattori per accessi amministrativi
  • Backup automatici e ridondanza dei sistemi
  • Monitoraggio continuo per rilevare anomalie
  • Formazione regolare del personale su privacy e sicurezza

I Tuoi Diritti

Hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali che rispettiamo pienamente. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in fondo a questa informativa.

Diritti principali

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando consentito
  • Limitazione: limitare il trattamento in circostanze specifiche
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alle finalità del trattamento, sempre nel rispetto delle normative vigenti.

I dati relativi ai contratti formativi vengono conservati per 10 anni per adempimenti fiscali, mentre i dati di marketing vengono cancellati dopo 2 anni dall'ultima interazione. I dati tecnici di navigazione vengono automaticamente eliminati dopo 26 mesi.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di controllo disponibili sul nostro sito.

I cookie di profilazione vengono utilizzati solo previo tuo consenso esplicito e puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento accedendo al centro preferenze cookie.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il sito web o via email, fornendoti sempre la possibilità di rivedere le tue scelte.

Ultima modifica: Dicembre 2024

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Sorva Quin
Via Roma, 34
59100 Prato PO, Italy
Telefono: +390228971024

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci utilizzando le informazioni sopra riportate. Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione.